Suivez nos articlesCette collaboration permettra à la multinationale Bristol-Myers Squibb d'automatiser son processus de traitement des commandes clients dans SAP®
ITESOFT, leader en France et éditeur européen majeur de solutions de capture, traitement et gestion automatiques de documents annonce la signature d’un contrat avec le groupe Bristol-Myers Squibb (NYSE : BMY). Bristol-Myers Squibb utilisera la solution ITESOFT.FreeMind for Orders pour optimiser son processus global de traitement des commandes. ITESOFT permettra ainsi à Bristol-Myers Squibb de réduire ses coûts administratifs.
Ce choix a été fait à l’issue d’un benchmark entre les principales offres américaines et internationales du marché. ITESOFT.FreeMind for Orders a été classée numéro 1 pour sa performance en lecture automatique, son ergonomie et sa facilité de prise en main, son architecture distribuée et son expertise dans le traitement des commandes en milieu médical et pharmaceutique.
La solution ITESOFT.FreeMind for Orders va automatiser le traitement des commandes reçues par fax par Bristol-Myers Squibb. Elles seront capturées, lues et vérifiées automatiquement puis intégrées dans le système de gestion des commandes SAP® ; après quoi elles seront consultables et circuleront sous forme d’images électroniques dans la GED OpenText et les Workflow SAP®. Grâce à l’automatisation de tâches jusque là manuelles, Bristol-Myers Squibb réduira ses coûts administratifs et fiabilisera et accélèrera son processus de bout en bout.
Tout d’abord installée dans certains pays, la plate-forme sera pilotée, tracée et supervisée nativement dans SAP® depuis le siège du Groupe aux USA grâce au module ITESOFT.Dashboard for SAP® Business Suite.
« Nous sommes fiers du choix fait par Bristol-Myers Squibb. Il est la preuve de notre expérience métier inégalée qui fait de ITESOFT l’interlocuteur naturel des entreprises du monde médical et pharmaceutique en matière de traitement automatique des commandes clients. Il confirme aussi que l’offre et la société ITESOFT sont compétitives sur des projets d’envergure mondiale lancés par des multinationales » déclare Philippe LIJOUR, Directeur Général du Groupe ITESOFT.
